Chanel: cambios de directiva y retos para 2024

Chanel ha dejado una huella indeleble en la industria del lujo desde su fundación en 1910 por la visionaria diseñadora Coco Chanel. La marca, conocida por su elegancia atemporal, sofisticación y artesanía impecable, ha mantenido una posición destacada en el mundo de la moda y los artículos de lujo a lo largo de las décadas. Ahora, está experimentado cambios notables en su liderazgo. Y es que varios ejecutivos de Japón, Estados Unidos y el Reino Unido han abandonado la firma dos años después de la ascensión de Leena Nair como directora ejecutiva.

Las marchas más notables de le ejecutiva

Uno de los ejecutivos notables que ha dejado Chanel es Richard Collasse, exdirector del negocio japonés de la marca. Este, que lideró la empresa en Japón desde 1995 hasta 2018, se va después de cuatro décadas de servicio. Su partida se suma a otras salidas llamativas como las de John Galantic y Olivier Nicolay, quienes abandonaron sus roles el año pasado.

Chanel, una empresa privada propiedad de los hermanos Alain y Gerard Wertheimer, ha mantenido una reputación de exclusividad y calidad, elevando constantemente el listón en términos de diseño y artesanía. Su enfoque en la excelencia se refleja no solo en sus productos de alta gama, sino también en la presentación de deslumbrantes desfiles de moda y en la apertura de boutiques que son verdaderos destinos de lujo.

Capacidad para adaptarse al mercado cambiante

A pesar de los desafíos y cambios en el panorama económico y de la moda, Chanel ha demostrado ser resiliente, adaptándose a las tendencias emergentes sin comprometer su identidad única. La marca, conocida por su exclusividad y productos de alta calidad, ha mantenido su estatus mediante distintas estrategias.

Una es el aumento constante de precios, como el caso de su icónico bolso con solapa de tamaño mediano, que ahora se vende por alrededor de 10.000 euros. Virginie Viard, quien asumió el cargo de directora creativa después de la muerte de Karl Lagerfeld en 2019, ha liderado estos movimientos.

Sin embargo, los ejecutivos que abandonan la compañía plantean preguntas sobre la estabilidad interna y la capacidad de Chanel para adaptarse a un mercado cambiante. Philippe Blondiaux, director financiero de Chanel, mencionó en una declaración en mayo que la demanda en Estados Unidos se estaba debilitando. No obstante, ese menor crecimiento  se vio compensado por unas buenas cifras en otros mercados, especialmente en Asia.

Las previsiones son optimistas

En medio de este periodo de cambios corporativos, Bruno Pavlovsky, presidente de la sección de Moda de Chanel, mantiene una visión optimista para el futuro de la marca. Así, declara que el año 2023 ha sido excelente con un crecimiento de dos dígitos.

Pavlovsky también aborda la desaceleración económica enfatizando que, aunque se espera una desaceleración en 2024, no se prevé una caída. Subrayó las perspectivas positivas para el sector del lujo, anticipando un aumento en la estratificación social y una demanda continua de productos de alta calidad y con historia.

Más tiendas Chanel y más grandes

En medio de estos desafíos, Chanel continúa su expansión de boutiques, abriendo uno o dos buques insignia al año para mejorar la calidad y relevancia de su red de ventas. La marca reconoce la necesidad de tiendas más grandes en ciudades clave como París y Hong Kong.

A pesar de las salidas ejecutivas y los desafíos del mercado, Chanel sigue siendo una marca de lujo líder con una reputación consolidada. La empresa se enfrenta a la tarea de mantener su estatus en un entorno económico cambiante, donde la experiencia del cliente y la adaptabilidad a las nuevas tendencias de consumo se vuelven cada vez más críticas.