Pilu Lleó de Nalda: “La belleza en marketing no es decorativa. Es decisoria”

Hay gente que tiene la capacidad de hacer las cosas bonitas. De utilizar los detalles que a muchos pasan desapercibidos para convertir lo cotidiano, lo normal, en algo extraordinario. El color de un mueble, la textura de un papel o el aroma de una vela pueden elevar el tono de una presentación, convertir en exquisita una invitación o hacer memorable un evento.

Es lo que se llama Beauty Strategy. Es decir, entender y aplicar la estética como una poderosa herramienta de marketing para crear identidad de marca, mejorar el posicionamiento de empresas y generar conexión con los clientes. Algo a lo que lleva dedicándose con éxito Pilu Lleó de Nalda desde hace quince años y lo que une a las cinco líneas de negocio de su empresa, JDN Creative Group.

“La neurociencia lleva décadas confirmando lo que el diseño ya sabía: juzgamos estéticamente antes de pensar racionalmente. Las primeras impresiones de una marca se forman en milisegundos, antes de que el cliente lea, compare o decida. Y esto funciona en cualquier categoría donde los seres humanos tomen decisiones. Nosotros no solo hacemos las cosas bonitas. Usamos la belleza como ventaja competitiva”, explica.

“El diseño bien hecho no es decoración. Es estrategia”

Pilu Lleó de Nalda comenzó su carrera con un enfoque empresarial pero reconoce que su camino siempre fue el diseño. Así que después de centrar sus primeros proyectos en crear identidad corporativa, diseño editorial y comunicación para marcas, entendió que “el diseño bien hecho no es decorativo, sino estratégico”. Y que “la belleza en marketing no es ornamental, sino decisoria”.

Con estas premisas utilizó su especialización en técnicas de impresión para introducirse en el sector de la papelería de alta gama. Con ella dio el salto al universo bridal de lujo “no porque fuera un nicho rentable -explica-. Sino porque entendimos que el papel era el primer elemento físico que recibía un invitado. Y ese primer contacto definía toda la experiencia que vendría después”.

Así que de las invitaciones letterpress, hot foil y materiales artesanales producidos en su propio taller Pilu pasó a hacer diseño nupcial desde una visión 360º (JDN Bridal). Todo sin dejar de lado la papelería de lujo (JDN Paper) o los servicios digitales (JDN Digital) y añadiendo a la ecuación la construcción de identidad olfativa para espacios y experiencias (JDN Scents).

Todas divisiones distintas de un mismo negocio a las que sin embargo une un concepto en común. El de hacer las cosas bonitas, pero con propósito. “Cuando todo responde a la misma dirección creativa, suma. En nuestro caso, papel, digital y aroma son la misma filosofía aplicada a distintos territorios”.

The Professional Bridal Meeting

De esta forma, y siempre sin perder de vista esa Beauty Strategy que aúna todo el universo JDN, Pilu Lleó de Nalda creó The Professional Bridal Meeting. Una plataforma de conversación estratégica real para profesionales del mundo de las bodas de lujo que tras cinco ediciones en Madrid ha logrado proyección internacional.

Su próxima celebración tendrá lugar al otro lado del Atlántico, en México. Será en el mes de octubre en colaboración con The Wedding Book. Sin duda un punto y seguido en ese camino de visión, excelencia profesional y lujo en el que, con seguridad, habrá muchos capítulos más.