Que el coronavirus ha cambiado nuestra vida es una realidad innegable. En los dos meses que hemos estado en cuarentena hemos tenido que aprender a adaptar nuestras rutinas del día a día a nuestra casa. Si antes íbamos cada mañana al trabajo, ahora nuestra oficina es el salón, y si cuando teníamos cualquier dolor íbamos al médico, ahora le llamamos por teléfono. Todo, sin salir de casa. Aunque esto de primeras pueda parecer difícil, con el paso de las semanas a mucha gente le ha gustado y ahora no quiere renunciar a ello.
Esta es la conclusión que se extrae del informe Cigna COVID-19 Global Impact que ha elaborado Cigna International Markets, en colaboración con Kantar, para el estudio anual 360º Well-Being Survey 2020.
Las conclusiones de este informe en el que han participado 10.204 personas de China, Hong Kong, Singapur, España, Tailandia, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido y Estados Unidos, señalan que los encuestados consideran que trabajar desde casa ha mejorado su vida laboral.
En el caso particular de España, el estudio muestra que la satisfacción laboral de los empleados ha mejorado. El 80% de los encuestados españoles afirma que el teletrabajo le ha permitido una mayor flexibilidad horaria. Algo que participantes de otros países secundan, lo que hace pensar en un cambio de rutinas de trabajo en el futuro.
Además de mejorar en el trabajo, los encuestados sienten que la relación con sus compañeros es ahora mejor. En concreto, los españoles muestran que el sentimiento de conexión social se ha incrementado un 10% desde enero. Algo que se repite en el resto de países, sobre todo en los asiáticos, ya que el 64% está de acuerdo en que usar la tecnología para comunicarse ha simplificado las conexiones con sus compañeros. Aunque un 9% no opina lo mismo.
“Hacer frente a una crisis es algo muy personal y complejo. La experiencia que vive cada persona y su forma de gestionar la incertidumbre es algo totalmente particular. Sin embargo, estos datos demuestran que, en general, hemos sabido adaptarnos correctamente a la adversidad. No obstante, no debemos bajar la guardia, ya que es probable que la preocupación de la vuelta al trabajo presencial o del regreso de los niños al colegio aumenten los niveles de ansiedad entre la población”, indica la Dra. María Sánchez, e-Health Medical Manager en Cigna España.
Junto al teletrabajo, la telemedicina también ha dado muy buenos resultados. El 65% de los españoles reconoce que apostará por este sistema en el futuro, siendo el servicio más demandado a nivel mundial la consulta virtual con un médico de cabecera.
La Dra. Dawn Soo, Directora de Bienestar de Cigna International Markets, indica que “desde enero, el número de citas solicitadas por nuestros clientes a nivel mundial se ha multiplicado por seis, y creemos que este cambio será permanente. Estamos invirtiendo en nuevas soluciones integrales que ayuden a las personas a controlar su salud, tanto mental como física, y a proporcionar tratamiento cuando y donde sea necesario”.
A estas valoraciones positivas de la cuarentena se suma la sensación de bienestar. Y es que a pesar de la crisis sanitaria, la percepción de bienestar ha resistido, manteniéndose la puntuación media del Índice Global de Bienestar entre enero y abril, con un 62,5/100.
Los índices de bienestar laboral y familiar son los que se han mantenido más estables, ya que la cuarentena ha servido para estrechar lazos con la pareja y los hijos. Frente a estos datos positivos, el bienestar financiero y social han disminuido.
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