VIAJAR

Meliá revoluciona el hotel Sol Katmandu Park & Resort en Magaluf con sus robots

Publicado por:

La revolución tecnológica llega a los hoteles para quedarse. Los robots formarán parte del servicio que prestan a sus clientes y una muestra de ello es el proyecto piloto que ha puesto en marcha Meliá en su hotel Sol Katmandu Park & Resort en Magaluf junto a la ‘startup’ Wiongo.

Allí, cuatro robots ya dan apoyo al personal del establecimiento, lo que ha obtenido una gran aceptación tanto por parte de clientes como del personal del hotel implicado, ya que, según detalla la empresa, evitan diariamente la carga de 167 kg y ahorra a cada camarero 33 minutos diarios dedicados a trasladar ese peso por las instalaciones del hotel.

De hecho, según ha destacado Wiongo “gracias a los robots, es más fácil asumir las puntas de carga de trabajo típicas de los horarios más intensos y centrarse en dar un trato más personal a los clientes”.

El hotel Meliá de Mallorca será pionero en la implantación de robots

(Foto: @solkatmandu Instagram)

Una conclusión compartida por la cadena en una jornada sobre el papel de la robótica en la transformación de la hospitalidad y los destinos, en la que también ha confirmado que, tras el éxito del proyecto, Meliá continuará apostando por Mallorca como su destino pionero en la implantación de soluciones con robots.

Así, la hotelera valora nuevas implementaciones de robots que apoyen al personal de departamentos como el de pisos o para tareas de ‘room service’ y envío de ‘amenities’, entre otras.

De hecho, según el director de Tecnologías Hoteleras de Meliá, Tomeu Fiol, “el sector turístico tiene un gran potencial para ser punta de lanza de la innovación y, gracias a la diversidad de trabajos que agrupa el sector, es el ámbito perfecto para pilotar implementaciones”.

Share
Publicado por:

Entradas recientes

  • ECONOMÍA

Moda y licores lastran las cuentas de LVMH en un entorno complejo

LVMH ha registrado una caída del 22 % en su beneficio neto durante el primer… Leer más

24 horas ago
  • BEBIDAS

Marqués de Murrieta, cuna de Rioja, sube el nivel del enoturismo con tres experiencias de lujo

Luciano Murrieta, nombrado Marqués por Amadeo de Saboya, fue el primero en muchas cosas. Considerado… Leer más

1 día ago
  • JOYAS Y RELOJES

Vuelve Silver Lockit, la colección de candados solidarios de Louis Vuitton

Louis Vuitton lleva colaborando con UNICEF desde el año 2016. Lo hace con una colección… Leer más

1 día ago
  • ARQUITECTURA

El complejo de apartamentos más original de Dinamarca tiene forma de Iceberg

Ante grandes desafíos la virtud más importante es la originalidad. Esta herramienta intelectual nos permite… Leer más

1 día ago
  • CULTURA

Marc Jacobs será el protagonista del primer documental de Sofia Coppola

La directora Sofia Coppola lleva años colaborando con el diseñador Marc Jacobs. Ambos tienen una… Leer más

1 día ago
  • ENTREVISTAS

Elia Galera: “William Levy es un huracán con un “fandom” entregadísimo”

Es una trabajadora tenaz, perseverante, inagotable al desaliento. Elia Galera lleva muchos años en la… Leer más

1 día ago