Foto: Rodrigo Conde
Tener éxito en Amazon es el sueño de muchos emprendedores y pymes, impulsados por la idea de que vender en Amazon promete ganancias extraordinarias trabajando muy pocas horas al día. Sin embargo, en los últimos años se ha demostrado que ese sueño es difícil de alcanzar: la mayoría de vendedores se quedan empantanados en la complejidad de la plataforma, superados por una competencia cada vez mayor.
La historia personal de Rodrigo Fernández Conde, vendedor en Amazon y director de la agencia Vender Mucho en Amazon, viene a ratificar que ese objetivo es posible, aunque el camino para lograrlo está lejos del idealismo con que lo promocionan tantos gurús en Internet.
La perseverancia es muy importante, pero eso solo no alcanza, hay que tener buenas ideas. El comercio online se ha profesionalizado mucho en los últimos años. Solo conociendo en profundidad la plataforma donde vendes podrás desarrollar estrategias SEO que superen a la competencia. En el caso de Amazon, se nota que muchos empiezan a vender luego de haber hecho cursos que les enseñaron sobre la teoría, pero no conocen los trucos que permiten sacarle el mayor provecho a la plataforma.
Lo primero fue tener la mentalidad correcta. Al venir de Argentina, donde se vive en un estado de crisis económica constante, aprendí a hacer negocios bajo presión. Así que pensé muy bien cada uno de mis pasos, para maximizar el retorno de la inversión. Lo segundo fue estudiar bien el funcionamiento del algoritmo de Amazon, para descubrir cómo configurar las campañas de publicidad de la forma más rentable posible.
Sí, pero mi negocio principal son las Lentillas VIP, lentes de contacto de color sin graduación y con duración anual. Después de cinco años vendiéndolas en Amazon, somos la marca líder en España en el nicho de lentillas realistas, superando la competencia de grandes empresas alemanas. Hace dos años empezamos a venderlas en Italia y Francia, después en Bélgica, Países Bajos y Alemania, donde estamos en pleno proceso de expansión.
Buscaba un producto que sea liviano y pequeño, para no gastar demasiado en envíos. También quería apuntar a un nicho de mercado muy específico, para sacar ventaja con la especialización. El producto fue exitoso desde el principio, cuando lo comercializaba en MercadoLibre Argentina. Luego fue fácil venderlo en España, a través de las redes sociales. Pero sabía que eso no iba a durar y por eso lancé el negocio en Amazon.
Porque las campañas en Facebook e Instagram cada vez convertían menos, aunque gastaba lo mismo. Además, en las búsquedas de Google siempre aparecían primero los productos de Amazon. Competir contra eso con anuncios propios no tenía sentido, porque Amazon ofrece más garantías al comprador y envíos en 24 horas. Así que en vez de pelear contra Amazon, decidí tenerlo como aliado.
Lo principal fue el aumento de la facturación, que se triplicó con respecto a lo que vendía por la web. Otro aspecto positivo es que el negocio fue escalando mes a mes, nunca hubo descensos. También es muy importante la facilidad de gestión, ya que envío mi stock a Amazon FBA y ellos se encargan de entregar los paquetes en toda Europa. Gracias a eso es que tengo tiempo libre para desarrollar mi agencia de marketing.
Principalmente, para ayudar a las pymes, que para mí son uno de los motores de la sociedad. Me molesta ver cómo queman su dinero con supuestas fórmulas mágicas de marketing que realmente no funcionan. Después de tantos años vendiendo en Amazon, sé exactamente qué hacer y qué no hacer, y puedo replicar en otros negocios las estrategias que ya me funcionaron a mí, para hacer ganar dinero a los clientes.
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